УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ

Практикум по построению системы KPI и показателей эффективности

Зарегистрироваться

Подробнее о практикуме

Когда

31 и 1 ноября 2022,
два дня

Во сколько

31 октября 9:30 - 12:30
1 ноября 9:30 - 11:00
ВРЕМЯ UTM+2

Формат

Онлайн практикум в реальном времени

Цена

₽13000/чел
стоимость участия

ОЛЬГА НИСЕНБОЙМ, PhD. АВТОР ПРАКТИКУМА

"Большинство рядовых сотрудников уверены, что KPI как любовь, которую придумали, чтобы не платить за секс . Поэтому когда о них заходит речь, то большинство хватаются за голову… чур меня. Так рождаются корпоративные страшилки.

А начинается все как всегда с определения понятия. Если расшифровать KPI – то это «показатель эффективности». Или показатель того, в каком состоянии находится система или ее отдельный узел. По сути дела это панель приборов, как в автомобиле или самолете, на которую мы ориентируемся при принятии решений.

Поэтому, когда я слышу о том, что обойдемся мы без ваших KPI, звучит это, мягко говоря странно. Как, в таком случае, руководителю принимать решения, не имея объективной информации о том, что происходит? Сомневаюсь, что это в принципе возможно.

Причем, показателей может быть много. У компании целиком, у подразделений, у каждого бизнес-процесса. И они, должны быть увязаны в систему, чтобы компанию не порвало на британский флаг. Только потом все эти показатели могут быть спущены на уровень сотрудников.

Именно выстраиванием такой целостной системы целей и показателей эффективности мы займемся на практикуме."

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА

часть 1

Что на самом деле из себя представляет система KPI

Как ежик в тумане… именно так можно охарактеризовать стиль управления руководителя, который не отслеживает показатели работы своей компании или своего подразделения. Такая система отслеживания показателей и называется системой KPI. KPI почему-то ассоциируют исключительно с инструментом для расчета заработной платы сотрудника. Но на самом деле, задача этой системы — дать данные для принятия решений, а не наказывать людей за то, что они не работают как следует.

Содержание:

Что из себя представляет система KPI и нужна ли она всем
Как сделать показатели компании непротиворечивыми
Что такое сбалансированная система показателей
Какие показатели важно отслеживать в компании

часть 2

ЦЕЛИ КОМПАНИИ, подразделений И СОТРУДНИКОВ

Как вы яхту назовете - так она и поплывет. Также и с целями. От того, как сформулирована цель компании и от того, насколько грамотно она распределена по подразделениям, напрямую зависит результат. Но иногда кажется, что некоторые цели сформулировать и точно измерить невозможно, например, как измерить вежливость или качество написанного отчета? Разбираемся.

Содержание:

Как корректно сформулировать цель, чтобы она не допускала двусмысленных трактовок
Что делать тогда, когда измеритель не очевиден, когда мы хотим измерить не количество, а качество чего-нибудь.
Как правильно подобрать измеритель
Как декомпозировать цели компании на цели подразделений и цели сотрудников

часть 3

МАТРИЦА ЦЕЛЕЙ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Определить цели компании, подразделений и сотрудников - это принципиально важная работа. Но сами по себе сформулированные цели без показателей не несут практической пользы для руководителя. Цели - это ориентиры, которые нам нужны для того чтобы сравнивать с ними полученный результат. А это возможно когда у цели есть конкретный показатель. И мы можем этот показатель рассчитать. Как это сделать, разберем на практике.

Содержание:

Как разработать паспорт показателя и как им пользоваться
Как разработать матрицу целей
Как адаптировать матрицу к расчету зарплаты, если в этом есть необходимость

воркшоп

РАЗРАБОТКА KPI ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ДОЛЖНОСТИ И пОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Прослушать стройную теорию - это совсем не то же самое, что самим сесть за ноутбук и разработать KPI для конкретной должности или подразделения компании. Именно практической работой мы будем заниматься. Мы не открываем секреты "волшебной таблетки по мотивации". Мы открываем ноутбуки - и работаем.

Зарезервировать место в группе

НА КОГО РАССЧИТАНА ПРОГРАММА

СОБСТВЕННИКИ И
ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ

РУКОВОДИТЕЛИ
ОТДЕЛОВ

HR-ДИРЕКТОРА И СПЕЦИАЛИСТЫ

КТО ВЕДЁТ ПРАКТИКУМ

ОЛЬГА НИСЕНБОЙМ

PhD

Самый востребованный в Молдове бизнес-тренер по управлению и стандартизации бизнеса. Директор School of Business Communications. Владелец агентства HR решений SBC-HR. Сертифицированный фасилитатор по технологии Pinpoint Facilitation™ (UK). Опыт в области управления и бизнес-обучения – 15 лет.
НАРА АБРААМЯН

HR MBA

Лицензированный специалист по описанию бизнес-процессов. Директор агентства HR-решений и рекрутинга "SBC-HR". Сертифицированный специалист в области Human Resources® (Scotland). Внедряет системы материальной мотивации и показателей эффективности в местных и иностранных компаниях.

НУ ОК. А СКОЛЬКО СТОИТ?

Выбираете пакет. Регистрируетесь. Оплачиваете картой или перечислением от компании.

TEAM

Участие в практикуме трех участников от одной компани

₽7900^/чел

Зарегистрироваться

STANDARD

Стандартное участие в практикуме одного человека

₽13000

Зарегистрироваться

COMBO

Двойной удар по систематизации! Участие в двух практикумах со скидкой 25%:
✅ Управление бизнес-процессами
✅ Управление по целям. KPI

₽24500

₽19900

Зарегистрироваться

ПРАКТИКУМ ТОЛЬКО ДЛЯ
СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Практикум по KPI можем провести и в корпоративном формате - только для сотрудников вашей компании. График подберем, исходя из ваших предпочтений, а программу адаптируем под специфику вашей компании.

Хочу организовать курс для моей компании